ANMCS lansează Ediția a III-a a standardelor de acreditare pentru unitățile sanitare

Acreditarea unităților sanitare este definită ca un instrument pentru îmbunătățirea calității serviciilor de sănătate și creșterea siguranței pacientului, nu ca un scop în sine. Prin standardizare, evaluare și monitorizarea proceselor, acest cadru permite unităților sanitare identificarea riscurilor, analiza problemelor și aplicarea măsurilor de îmbunătățire. Elementele interdependente care contribuie la calitatea îngrijirilor includ managementul calității, siguranța pacientului, auditul clinic, managementul riscurilor, experiența pacientului și calitatea vieții profesionale a personalului, proces care necesită implicarea întregii organizații, de la conducere până la profesioniștii de îngrijire directă.

Noile standarde, care stau la baza celui de-al III-lea ciclu de acreditare, au fost aprobate prin Ordinul președintelui ANMCS nr. 139 din 22 septembrie 2026 (publicat în Monitorul Oficial nr. 808 din 23 septembrie 2026). Structura acestora actualizează cadrul anterior în funcție de riscurile actuale, nevoile pacienților și provocările recente, cuprinzând trei referințe (managementul strategic și organizațional, managementul clinic, etica și drepturile pacientului), 30 de standarde, 120 de criterii și 433 de cerințe.

Actuala ediție a standardelor ANMCS dezvoltă principiile continuității îngrijirilor, prevenirii erorilor medicale și respectării drepturilor pacientului. Noile cerințe includ monitorizarea timpului de muncă, a gărzilor, a muncii suplimentare și a perioadelor de repaus, evaluarea culturii siguranței pacientului și a calității vieții profesionale, accesul confidențial la suport psihologic și instruirea pentru prevenirea și gestionarea violenței și agresiunii, inclusiv tehnici de de-escaladare, pentru a permite profesioniștilor să identifice riscurile și să semnaleze problemele.

În Ediția a III-a, accentul se mută de la verificarea existenței procedurilor către analiza aplicării acestora și a rezultatelor obținute. Standardele prevăd un registru unic al riscurilor, cu un model dezvoltat în aplicația CaPeSaRo, precum și raportarea și analiza evenimentelor adverse asociate asistenței medicale, proiect aflat în curs de implementare de către ANMCS.

Noile standarde includ cerințe privind utilizarea sigură a inteligenței artificiale, precum evidența sistemelor utilizate, validarea, supravegherea, evaluarea impactului asupra siguranței pacientului și monitorizarea eventualelor prejudecăți algoritmice, menționându-se că responsabilitatea deciziei medicale aparține profesionistului și supravegherea umană rămâne esențială. De asemenea, sunt abordate sustenabilitatea de mediu, monitorizarea consumului de resurse, reducerea risipei și reziliența la riscurile climatice.

Cel de-al III-lea ciclu de acreditare orientează evaluarea unităților sanitare către rezultate, gestionarea proactivă a riscurilor și aplicarea consecventă a practicilor de siguranță, punând accent pe capacitatea organizațiilor de a învăța din rezultate și de a corecta disfuncționalitățile.

ANMCS va solicita evaluarea externă a standardelor Ediției a III-a de către ISQua EEA (International Society for Quality in Health Care External Evaluation Association), pentru a confirma calitatea și coerența cadrului de evaluare în raport cu principiile internaționale, similarly cu procedura aplicată în ciclul al II-lea.