Raluca Binder, Regina Maria: Sănătatea angajaților trebuie să facă parte din cultura organizațională, nu doar un beneficiu anual

Raluca Binder, Corporate Sales Director al Diviziei de Abonamente de la Regina Maria, a afirmat că companiile trebuie să depășească tratamentul sănătății salariaților ca un beneficiu standard și să construiască programe de wellbeing recurente, personalizate, care să sprijine atât sănătatea fizică, cât și cea emoțională. Această postare a fost făcută la Forumul „People Empowering Business”, organizat de The Diplomat-Bucharest.

„Sănătatea nu ar trebui să fie doar un alt beneficiu în lista oferită de o companie, ceva ce bifăm o dată pe an pentru că trebuie”, a declarat Binder. Potrivit ei, dinamica actuală a forței de muncă și provocările demografice obligă angajatorii să își reevaluateze abordarea privind sănătatea și bunăstarea angajaților. Deși accesul la medici și servicii medicale rămâne esențial, acesta trebuie să reprezinte doar punctul de plecare al unei strategii mai ample axate pe menținerea angajaților sănătoși, energizați și capabili să contribuie la performanța organizațională.

Binder s-a referit la un studiu al OECD care estimează că forța activă din România va scădea cu aproximativ 15% până în 2040. Ea argumentează că, alături de inteligența artificială și digitalizare, companiile trebuie să acorde o atenție sporită oamenilor care le conduc afacerile. „Cu atât mai mult, regulile jocului s-au schimbat. Trebuie să ne uităm la oamenii din organizațiile noastre și să înțelegem cum putem asigura sănătatea și energia lor, ajutându-ne să atingem obiectivele de performanță și de afaceri”, a spus ea.

Așteptările angajaților se evolvă, în special în rândul generațiilor mai tinere, care sunt tot mai preocupate de bunăstarea emoțională alături de cea fizică. Cele două dimensiuni trebuie abordate împreună, a subliniat Binder, deoarece angajații nu lasă o parte dintre ei afară de la locul de muncă. „Nu venim la muncă în piese separate. Mintea și corpul sunt conectate și trebuie să le privim împreună”, a explicat ea.

Această schimbare necesită ca angajatorii să dezvolte programe comprehensive de wellbeing, adaptate nevoilor reale ale forței de muncă, nu să se bazeze pe inițiative ocazionale. Binder a evidențiat importanța comportamentului liderilor în încorporarea sănătății în cultura organizațională. „Cultura organizațională se construiește, de fapt, pe comportamentele pe care liderii din organizații le încurajează”, a spus ea. Dacă inițiativele de wellbeing au loc doar într-o săptămână a anului, este puțin probabil ca sănătatea să devină o parte integrantă a culturii companiei.

Prin contrast, programele care sunt recurente, abordează multiple dimensiuni ale bunăstării și răspund nevoilor reale ale angajaților pot crea fundația pentru schimbări durabile. „Rolul nostru este să transformăm această grijă pentru oameni, pe care toți o avem ca o bună intenție, într-un sistem care funcționează – nu doar o dată pe an, ci în fiecare zi, de câte ori este nevoie”, a concluzionat Binder.

Ea a subliniat, de asemenea, importanța datelor și a personalizării în proiectarea strategiilor eficace de sănătate corporativă și wellbeing. Regina Maria colaborează cu companiile pentru a înțelege nevoile forței de muncă analizând datele la nivel de portofoliu, rapoartele companiei și profilele demografice, luând în considerare și informațiile și feedback-ul colectate de angajatori prin instrumentele lor interne. „Toate aceste elemente ne ajută să înțelegem cum ar trebui să arate acest ecosistem. Nu există o soluție standard: trebuie să fie personalizată pentru a fi cu adevărat valoroasă”, a încheiat Binder.