Prevenirea burnout-ului și managementul sănătății în companii: Soluții și riscuri actuale

În cadrul unui panel la Mind Your Business 2026, Florentina Tomoiu, Expert Consultant Corporate Healthcare la Signal Iduna, și Laurențiu Giușcă, Director Corporate Sales la MedLife, au discutat despre provocările legate de burnout și importanța unui model integrat de îngrijire și prevenție în mediul corporate. Cei doi au subliniat că presiunea de a menține performanța într-un mediu imprevizibil poate duce la epuizare profesională, fenomen care afectează atât angajații implicați, cât și antreprenorii și managerii.

Florentina Tomoiu a demontat percepția conform căreia burnout-ul ar fi rezultatul unei lipsi de reziliență, afirmând că acest fenomen atinge adesea persoanele cele mai dedicate, care acceptă constant sarcini suplimentare și rămân disponibile în afara programului de lucru. Ea a avertizat că atunci când disponibilitatea permanentă este confundată cu implicarea, responsabilitatea prevenției revine organizației, deoarece recomandările individuale de sănătate nu sunt suficiente într-un mediu care încurajează depășirea limitelor.

Laurențiu Giușcă a precizat că Organizația Mondială a Sănătății clasifică burnout-ul ca fenomen ocupațional asociat stresului cronic, nu ca o boală. Acesta a insistat asupra necesității ca managerii să fie educați pentru a recunoaște semnele timpurii ale epuizării, precum izolarea, cinismul sau scăderea bruscă a eficienței unui angajat anterior performant. Prevenția presupune o combinație de observare atentă, comunicare deschisă și acces la sprijin specializat, depășind simplul oferirea de beneficii recreative.

Pentru a răspunde acestor nevoi, Signal Iduna și MedLife au lansat un parteneriat strategic care oferă soluții integrate de sănătate. Pachetul include servicii de prevenție, diagnostic și tratament, precum și instrumente specifice de wellbeing: consiliere psihologică prin MindCare, programe de fitness prin SanoPass (cu acces la peste 650 de săli), workshop-uri de yoga și pilates desfășurate în companii, precum și servicii de medicină personalizată, precum testarea genetică Longevity 100+ și aplicația iMed.

Un alt risc emergent identificat este legat de implementarea accelerată a inteligenței artificiale. Laurențiu Giușcă a introdus conceptul de „AI brain fry”, referindu-se la suprasolicitarea cognitivă a angajaților care, în perioada de tranziție către maturitatea tehnologică, trebuie să gestioneze volume crescute de informații, să alimenteze noile sisteme și să verifice corectitudinea rezultatelor, înainte ca automatizarea să ducă efectiv la reducerea muncii repetitive.